"Das ist nicht meine Aufgabe!" - Mitarbeiter/innen in Ihrer Bereitschaft zur Verantwortungsübernahme sensibilisieren und stärken

Einführende Überlegungen
Mitarbeiter*innen, die ausschließlich „Dienst nach Vorschrift“ machen und nicht über den berühmten „Tellerrand“ schauen, sind im beruflichen Alltag nicht nur für Führungskräfte herausfordernd:
Häufige Auseinandersetzungen, wichtige Aufgaben, die nicht erledigt werden, bis hin zur Leistungsminderung sind mögliche Folgen.
Als Führungskraft sehen Sie die Notwendigkeit möglichst alle Aufgaben zu definieren und noch mehr Vorgaben zu erstellen, die in Checklisten, Leitlinien, Standards und Dienstanweisungen münden.
Ist das die Lösung?
Wäre es nicht zielführender, Mitarbeiter*innen von der Erfüllung eng umschriebener Aufgaben hin zur Wahrnehmung ihrer Verantwortung zu führen?

Dabei möchte per se nicht jede Mitarbeiterin*jeder Mitarbeiter Verantwortung übernehmen bzw. wehrt dies sogar prinzipiell ab.
Die Bereitschaft zur Verantwortung ist keine einfache Haltung, welche sich so ganz selbstverständlich entwickelt. Sie besteht vielmehr aus vielen einzelnen persönlichen, wie beruflich erlebten Erfahrungen, die in ihrer Gesamtheit das sog. „Verantwortungsgefühl“ prägen und durch das erlebte Handeln in der konkreten Verantwortungsbereitschaft lebendig werden lassen.

Auf der Basis der neuesten sozialwissenschaftlichen Erkenntnisse setzen Sie sich mit den Bausteinen des Verantwortungsgefühls auseinander.
Sie wissen, wie sich diese gegenseitig bedingen und welche Bedeutung das Verantwortungsgefühl für das tägliche Miteinander und für die Erfüllung der beruflichen Aufgaben hat.
Sie nehmen Störungen auf das Verantwortungsgefühl/die Verantwortungsbereitschaft in den Blick und lernen Maßnahmen kennen, die dafür Sorge tragen, dass das Verantwortungsgefühl/die Verantwortungsbereitschaft bestenfalls Bestand haben oder wieder zurückgewonnen werden.

Ziele
Sie wissen, was sich hinter den Begriffen Verantwortung und Verantwortungsbereitschaft verbirgt.
Sie reflektieren das Thema vor dem Hintergrund Ihrer eigenen (Arbeits-)Biographie.
Sie kennen, die Bedeutung des Themas für Ihr professionelles Handeln im beruflichen Alltag.
Sie kennen Möglichkeiten Mitarbeitende in ihrer Verantwortungsübernahme zu sensibilisieren und zu stärken und sind in der Lage, diese in Ihrer beruflichen Praxis umzusetzen.

Inhalte

• Verantwortung: Was ist das?
• Verantwortungsgefühl: Wie entsteht es?
• Veranwortungsbereitschaft: Wie entsteht sie?
• Einflüsse auf das Verantwortungsgefühl und die Verantwortungsbereitschaft
• Verantwortungsgefühl und Verantwortungsbereitschaft stärken
• praktische Tipps für den Arbeitsalltag

Methoden/Medien
Der Dozent orientiert sich an den Prinzipien der Erwachsenenbildung. Ausgewählte Methoden und Sozialformen sind Plenargespräche, theoretische Impulse und Kleingruppenarbeit.